Legal notice

GENEL HÜKÜMLER

My Dreams Collection (“Şirket”) tarafından işletilen bu e-ticaret platformu, müşterilerine güvenli ve yasal bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Bu yasal bildirim, sitemizi kullanırken uyulması gereken kuralları ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklamaktadır.


GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

  • Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmektedir.
  • Toplanan veriler; ad-soyad, iletişim bilgileri, teslimat adresi ve ödeme işlemlerine ilişkin bilgileri kapsar.
  • Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
  • Sitemizde SSL sertifikası kullanılarak güvenli alışveriş ortamı sağlanmaktadır.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

  • Site içeriği, tasarımı ve tüm görseller My Dreams Collection’a aittir.
  • İzinsiz kullanım, çoğaltma veya kopyalama yasaktır.
  • Ürün görselleri ve içerikler ilgili mevzuat kapsamında telif hakkı ile korunmaktadır.

ÜRÜN VE HİZMETLER

  • Sitede sunulan ürünler My Dreams Collection tarafından satışa sunulmaktadır.
  • Ürün fiyatları ve içerikleri güncel olarak listelenmektedir.
  • Stok bilgileri mümkün olduğunca gerçek zamanlı olarak güncellenmektedir.

ÖDEME VE GÜVENLİK

  • Sitemizde 3D Secure destekli ödeme altyapısı kullanılmaktadır.
  • Kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmamaktadır.
  • Ödeme işlemleri SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

  • Siparişler, üretim süreci başlamadan önce iptal edilebilir.
  • Özel dikim ve kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
  • Üretim kaynaklı kusur bulunması halinde değişim sağlanmaktadır.

SORUMLULUK REDDİ

Şirketimiz aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

  • Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler
  • Kullanıcı hatasından doğan sorunlar
  • Bakım, güncelleme veya teknik sebeplerle oluşabilecek geçici kesintiler

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Marka / Mağaza Adı: My Dreams Collection
Ticari Ünvan: Duygu Uzun
Adres: İstasyon Mahallesi 1456. Sokak No: 20, İç Kapı No: 11, Gebze / Kocaeli / Türkiye
Telefon: +90 532 501 30 22
E-posta: info@mydreamscollection.com


YÜRÜRLÜK

  • Bu yasal bildirim yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
  • My Dreams Collection gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Güncellemeler web sitesi üzerinden ilan edilir.

UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

  • Uyuşmazlıklar öncelikle taraflar arasında uzlaşma yoluyla çözülmeye çalışılır.
  • Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
  • Yetkili mahkemeler Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

ÇEREZ POLİTİKASI

  • Sitemizde zorunlu ve performans amaçlı çerezler kullanılmaktadır.
  • Çerezler kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
  • Çerez tercihleri kullanıcı tarafından tarayıcı ayarlarından yönetilebilir.

GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

  • Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik kontrollerinden geçirilmektedir.
  • Veri güvenliği için güncel şifreleme ve koruma protokolleri uygulanmaktadır.
  • Yetkisiz erişimlere karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Bu yasal bildirim, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.

Not: Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, bu yasal bildirimi kabul ettiğiniz anlamına gelir. Her türlü soru ve talebiniz için iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.