6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla My Dreams Collection olarak, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen kapsamda ve yasal sınırlar çerçevesinde işlediğimizi bildiririz.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
- Unvan: My Dreams Collection
- Adres: İstasyon Mah. 1409 Sokak No:20 Gebze/Kocaeli
- Telefon: +90 532 501 3022
- E-posta: info@mydreamscollection.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Alışveriş ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Ad ve Soyad
- İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi)
- Teslimat Adresi
- Ödeme ve fatura bilgileri
- Sipariş geçmişi ve işlem kayıtları
- Çerezler aracılığıyla elde edilen dijital kullanım verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Vergi ve fatura düzenleme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması (açık rıza alınmışsa)
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenmektedir.
4. Hukuki Sebep ve Toplama Yöntemi
Verileriniz, elektronik ticaret platformumuz (web sitemiz), mobil cihazlar ve çağrı merkezi gibi dijital/otomatik kanallar üzerinden toplanmaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- İlgili yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Açık rızanızın bulunması durumunda tanıtım ve kampanya süreçleri
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler kapsamında sadece gerekli görüldüğünde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Vergi dairesi, mahkemeler ve diğer kamu kurumları
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
- Banka ve ödeme kuruluşları
Verileriniz kesinlikle 3. şahıslara ticari amaçlarla satılmaz veya pazarlanmaz.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilere erişim ve bunların kopyasını isteme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme
- İşlenmesine itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@mydreamscollection.com adresine yazılı olarak veya e-posta yoluyla başvurabilirsiniz.
7. Güncellemeler ve Yürürlük
Bu metin, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Gerekli görülmesi hâlinde güncellenebilir. Tüm değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.